El miércoles, varios clientes de Bank of America informaron problemas para acceder a sus cuentas, viendo saldos incorrectos o vacíos.

El sitio web Downdetector registró un aumento en los reportes de interrupciones cerca de las 12:45 p.m. ET.

Muchos clientes expresaron su frustración por ver saldos erróneos o dificultades al iniciar sesión.

Un cliente mencionó que sus cuentas mostraban saldo cero, mientras que otro indicó que no podía acceder, pero su esposa sí, aunque sus cuentas también aparecían vacías.

Algunos usuarios bromearon sobre la situación, señalando que sus deudas seguían visibles sin problemas.

Bank of America reconoció los problemas y aseguró que en gran parte ya habían sido resueltos, ofreciendo disculpas.

El banco no explicó la causa de la falla y no está claro cuándo se normalizarán todos los sistemas.

El incidente resaltó los riesgos tecnológicos que enfrentan los bancos y su importancia para mantener la confianza de los clientes.