Gracias a la intervención oportuna del personal de la Línea 075, se han evitado tres suicidios en lo que va de la administración del XXV Ayuntamiento de Tijuana, informó el Sistema Municipal para el Desarrollo Integral de la Familia (DIF). Estos casos fueron atendidos en coordinación con la Unidad Municipal de Apoyo Social (UMAS), logrando salvar la vida de personas en crisis.

La línea opera las 24 horas del día con un equipo de seis psicólogos capacitados para atender llamadas de personas con problemas de salud mental, crisis emocionales, estrés o incluso pensamientos suicidas. Muchas de estas situaciones están relacionadas con factores como el desempleo, problemas familiares o la sensación de soledad.

“Nos llaman para desahogarse, para que alguien los escuche. A veces solo necesitan tiempo de calidad con un profesional. En algunos casos, cuando la situación lo requiere, intervenimos directamente y canalizamos a la persona a recibir atención presencial”, explicó el personal de la Línea 075.

En promedio, se reciben 400 llamadas mensuales, de las cuales una parte se considera “efectiva”, es decir, que deriva en una intervención o seguimiento psicológico. De octubre de 2024 a la fecha, el DIF Tijuana ha registrado 2 mil 600 llamadas, siendo 643 de mujeres y 325 de hombres, en su mayoría mayores de 18 años.

Además de prevenir suicidios, la Línea 075 también ha contribuido a la localización de personas desaparecidas. En seis casos reportados, el equipo municipal ha logrado encontrar a los desaparecidos y reunirlos con sus familias.