Desde inicios de este 2025, se ha anunciado, por parte de las autoridades que,  los camiones de la ruta del corredor Agua Caliente–Díaz Ordaz en la ciudad de Tijuana dejarán de aceptar pagos en efectivo y únicamente recibirán tarjeta electrónica como forma de cobro.  Medida que busca modernizar el sistema de transporte, aunque ha generado dudas entre los pasajeros debido a la falta de información oficial.

María José, una de las usuarias entrevistadas, comentó que aunque el sistema de tarjeta le ha funcionado, ha visto a personas quedarse sin poder abordar porque sus recargas no se reflejan de inmediato o porque no cuentan con saldo suficiente. También señaló que en Oxxo solo permiten pagar en efectivo al recargar, lo que puede representar un problema en un contexto donde cada vez más personas dependen de pagos digitales.

La ciudadana opinó que una prórroga sería necesaria, sobre todo para los adultos mayores, quienes aún están acostumbrados a pagar con efectivo y no dominan el uso de la tarjeta. En su experiencia, muchos de ellos podrían enfrentar dificultades si el nuevo esquema se aplica de manera inmediata y sin un proceso de adaptación.

Por su parte, María de los Ángeles Hernández reconoció no estar enterada de la medida y aseguró que no sabe dónde adquirir la tarjeta ni cuánto cuesta. También expresó su preocupación por el impacto en personas de la tercera edad y solicitó que se difunda de forma clara la información sobre costos, puntos de venta y beneficios de descuento, a fin de no afectar a los sectores más vulnerables.

Ambas pasajeras coincidieron en que la implementación del nuevo sistema debería ir acompañada de una campaña de difusión más amplia y de un periodo de transición que permita a la ciudadanía adaptarse sin contratiempos. De lo contrario, la medida podría sorprender a miles de usuarios y generar complicaciones en el servicio diario de transporte.