TIJUANA: Trabajadores de call center denuncian falta de pago de salarios y aguinaldo ante la Junta de Conciliación y Arbitraje
CALI - BAJA
22-12-2025
Foto: Miguel Santiago/Baja News
Publicado: 22-12-2025 13:54:29 PDT
l menos 17 empleados acusan incumplimiento laboral por parte de la empresa Unlimited Sunshine; buscan justicia y una pronta solución
Trabajadores del Call Center Unlimited Sunshine acudió este lunes a la Junta de Conciliación y Arbitraje para presentar una denuncia grupal, luego de no recibir el pago de sus salarios, aguinaldo ni finiquito, situación que ha afectado gravemente su economía, especialmente en plena temporada de fin de año.
Selene Camacho, una de las trabajadoras afectadas, explicó que esta acción legal representa un paso necesario ante la falta total de respuesta por parte de los dueños de la empresa. “Vamos a realizar la denuncia grupal para que las autoridades vean la manera de cómo ayudarnos, porque no se hicieron nuestros pagos semanales, ni el aguinaldo, ni mucho menos el finiquito”, señaló.
Por su parte, Josué Pérez detalló que este procedimiento marca la última instancia antes de esperar el plazo legal de 45 días para que la empresa comparezca o se llegue a algún tipo de acuerdo. “Ahorita lo que procede es que nos hagan el cálculo de lo que nos corresponde por ley. Si se llega a un acuerdo, tendrá que ser ya con nosotros o directamente con las autoridades”, explicó.
Los trabajadores denunciaron que, hasta el momento, no existe comunicación alguna con los propietarios del call center, quienes presuntamente los han bloqueado de todo medio de contacto. “Seguimos intentando comunicarnos, pero nos bloquean, no contestan llamadas ni mensajes”, afirmó Camacho.
De acuerdo con los testimonios, entre 16 y 17 empleados resultaron afectados, sin importar el puesto que desempeñaban. Todos dejaron de recibir su salario, así como las prestaciones que por ley les corresponden, incluyendo la última semana laborada y el aguinaldo pendiente.
En un llamado directo a las autoridades, Selene Camacho pidió justicia laboral y visibilizar el caso para evitar que más personas sean afectadas. “Hay padres de familia, gente que pagan renta, personas trabajadoras honestas. Pedimos que se haga justicia y que si alguien los conoce, que denuncie, que se vea la injusticia que cometieron”, expresó.
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Pérez agregó que los responsables del call center, presuntamente operan bajo una licencia estadounidense, por lo que esperan que la difusión del caso en redes sociales ayude a localizarlos y evitar que continúen afectando a más trabajadores. “Esperamos una respuesta pronta. Son fechas complicadas y los gastos de fin de año hacen esta situación todavía más injusta”, concluyó.
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