La Comisión Estatal de Servicios Públicos de Tijuana (CESPT) continúa acercando sus servicios a las comunidades a través de jornadas de atención ciudadana en distintas colonias de la ciudad, donde las y los residentes pueden realizar trámites, aclarar dudas y dar seguimiento a sus solicitudes sin necesidad de acudir a oficinas.

La directora general de CESPT, Mónica Vega Aguirre, destacó que estas jornadas permiten brindar una atención más ágil y eficiente en temas relacionados con el servicio de agua potable y drenaje, además de ofrecer soluciones inmediatas a las necesidades de la población.

 

"Por instrucción de la gobernadora Marina del Pilar, estamos en las colonias, cerca de la gente, escuchando y atendiendo lo que necesitan. Estas jornadas nos permiten acercar los servicios y resolver ahí mismo, sin que tengan que trasladarse", señaló.

Durante las jornadas, personal de la paraestatal atendió solicitudes relacionadas con consumos elevados en recibos, contratación de nuevos servicios, así como planteamientos para obras de agua potable y drenaje en diversas zonas, incluyendo la colonia Divina Providencia.

 

Las colonias beneficiadas con estas acciones son Francisco Villa, Divina Providencia, Pedregal de Santa Julia, Jardín, Morelos, Cumbres Segunda Sección, Vicente Guerrero, Manuel Paredes, Primer Ayuntamiento, Alfonso Ballesteros, San Ángel, Artesanal, Milenio, Michoacán y Montes Olímpicos.

Ángela Salazar Ávalos, líder comunitaria de Francisco Villa, reconoció la importancia de estas jornadas, al señalar que representan una alternativa accesible para las familias que enfrentan dificultades para trasladarse a las oficinas de la dependencia.

 

"Para muchas personas es complicado trasladarse, y aquí mismo pueden atender sus situaciones. Eso ayuda mucho a la comunidad", expresó.

Con estas acciones, CESPT reafirma su compromiso de mantener una atención cercana, práctica y accesible, llevando sus servicios directamente a las colonias donde más se requieren.

 

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