El gobierno de Corea del Sur confirmó este martes, a través de una comunicación telefónica con la agencia EFE, haber recibido la carta enviada por la presidenta de México, Claudia Sheinbaum, en la que solicita su intervención para facilitar que el grupo de K-pop BTS ofrezca más conciertos en territorio mexicano. La oficina presidencial del país asiático señaló que “estamos estudiando la respuesta a la misiva”, sin ofrecer por el momento una postura oficial ni un plazo para su contestación.

Esta gestión diplomática, calificada como sin precedentes, fue revelada por la propia mandataria mexicana durante su conferencia matutina del lunes. Sheinbaum justificó su acción directa al explicar que la demanda de boletos supera con creces la oferta disponible. “Le escribí una carta al primer ministro de Corea, pidiéndole que vengan más veces. Todavía no recibo la respuesta, pero esperemos que sea positiva o que permitan pantallas... En fin, que busquemos la manera de que las jóvenes y los jóvenes, pues puedan tener acceso a este grupo que es tan popular en todo el mundo y particularmente en México”, declaró la presidenta.

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La petición surge en medio de una profunda polémica por la venta de entradas para los tres conciertos programados en el Estadio GNP Seguros, cuyos aproximadamente 150,000 boletos se enfrentaron a una demanda cercana al millón de personas. Seguidores de la banda, conocidos como ARMY, denunciaron falta de transparencia, saturación de la plataforma de Ticketmaster y posibles irregularidades, alegando incluso que se vendieron boletos en taquillas físicas a revendedores pese a promocionarse como una venta exclusiva en línea.

La crisis escaló rápidamente en redes sociales y captó la atención de las más altas esferas del gobierno. Sheinbaum se refirió al fenómeno como un asunto generacional de gran impacto, afirmando que “BTS es un grupo coreano muy famoso que les encanta a los jóvenes. Viene a México y hubo todo un problema relacionado con BTS”.

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Mientras el gobierno surcoreano evalúa su respuesta, las autoridades mexicanas de consumo también han actuado. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha exhortado formalmente a la boletera y a la promotora OCESA para que transparenten el proceso de venta, detallen precios y protejan los datos personales de los compradores.