El director de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Oscar Rosado Jiménez, alertó a la población sobre el incremento de fraudes telefónicos y mensajes falsos que buscan obtener información bancaria y datos personales de las víctimas.

El funcionario explicó que los delincuentes continúan utilizando llamadas telefónicas en las que inventan supuestos problemas financieros o bancarios para generar preocupación y hacer que las personas proporcionen información sensible.

“Siguen llamando por teléfono para decirte una sarta de mentiras y que empieces a dar información”, expresó.

 

Ante este tipo de situaciones, recomendó colgar inmediatamente y posteriormente verificar directamente con el banco o mediante aplicaciones oficiales si realmente existe algún problema con las cuentas.

Rosado Jiménez señaló que actualmente muchos fraudes ya no comienzan con llamadas, sino mediante mensajes de texto o enlaces enviados a celulares, aprovechando temas que generan preocupación o interés entre la ciudadanía.

 

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Indicó que entre los engaños más frecuentes se encuentran supuestos problemas con el SAT, bloqueos de cuentas bancarias, compras no reconocidas o falsas promociones relacionadas con eventos masivos como el Mundial de futbol, donde ofrecen boletos, hospedajes o transmisiones a bajo costo.

El director de Condusef explicó que el objetivo de estos mensajes es lograr que las personas den clic en enlaces fraudulentos o llamen a números controlados por delincuentes, momento en el que comienza el robo de información.

 

“La recomendación es bloquear y no caer en este tipo de ofertas o mecanismos”, indicó.

 

Asimismo, reconoció que existe una cifra importante de víctimas que no denuncian los fraudes, pese a haber sufrido afectaciones económicas, lo que dificulta dimensionar el problema real en el país.

Oscar Rosado advirtió que los delincuentes utilizan mecanismos psicológicos para provocar emociones como miedo, angustia o ansiedad, logrando que las personas pierdan atención y cometan errores de seguridad.

 

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“En ese momento que ya tú estás en estado de miedo, abuso o ansiedad, pierdes de vista muchas cosas y empiezas a cometer errores de seguridad”, señaló.

Finalmente, llamó a la ciudadanía a mantenerse alerta, desconfiar de mensajes sospechosos y utilizar únicamente canales oficiales para revisar cualquier situación relacionada con cuentas bancarias o servicios financieros.

 

 

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