La agresión contra una enfermera en una clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), presuntamente a manos de un familiar de un paciente, reavivó la preocupación del gremio de enfermería en Durango por la seguridad de quienes trabajan en los servicios de salud.

Idalia Rosales Martínez, presidenta del Colegio de Enfermeras Durangueñas, señaló que las agresiones contra el personal sanitario deben atenderse mediante protocolos que permitan prevenir nuevos incidentes, proteger a las víctimas y dar seguimiento a las denuncias.

La representante indicó que, aunque el personal procura brindar un trato respetuoso a pacientes y familiares, algunos episodios de violencia se manejan dentro de las propias instituciones sin que trasciendan a otras instancias.

Advirtió que minimizar estos hechos deja a los trabajadores en una situación vulnerable, por lo que consideró necesario establecer mecanismos claros para atender los reportes y evitar que los conflictos deriven en nuevas agresiones.

Señala que las carencias no son responsabilidad del personal

Rosales Martínez sostuvo que las deficiencias en los servicios de salud, como la falta de insumos y otras limitaciones operativas, no dependen directamente del personal de enfermería, aunque sus integrantes suelen enfrentar las inconformidades de pacientes y familiares.

Señaló que los trabajadores tienen el compromiso de brindar atención a la población, pero esto no significa que deban tolerar amenazas, insultos o agresiones mientras realizan sus funciones.

Como ejemplo, relató el caso de un paciente de 82 años que se encontraba solo y cuyos familiares, según su versión, reaccionaron violentamente después de que fueron contactados para acudir a visitarlo. En ese episodio, afirmó, una trabajadora recibió golpes en la espalda y el rostro.

Sin embargo, la información proporcionada no precisa cuándo ocurrió ese incidente ni confirma si corresponde al ataque reportado recientemente en una clínica del IMSS.

Piden seguimiento a los casos de violencia

La dirigente también mencionó la muerte de un médico internista que realizaba su servicio social en el municipio de Pueblo Nuevo, aunque no ofreció más detalles sobre ese caso ni estableció una relación directa con las agresiones contra personal de enfermería.

Rosales Martínez insistió en que las instituciones de salud deben contar con procedimientos definidos para reportar incidentes, brindar protección a los trabajadores afectados y determinar las responsabilidades correspondientes.

Hasta el momento, la información disponible no incluye una postura del IMSS sobre la agresión reciente, las medidas de protección para la enfermera afectada ni el estado de una posible denuncia.