El secretario de Salud de Durango, Moisés Nájera Torres, condenó la agresión contra una enfermera en una clínica del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y llamó a mejorar la comunicación entre pacientes, familiares y trabajadores de las instituciones médicas.

El funcionario sostuvo que ninguna circunstancia justifica la violencia y señaló que la falta de tolerancia puede contribuir a los conflictos entre quienes solicitan atención médica y el personal encargado de brindarla.

Sobre el caso reciente, explicó que el área de Trabajo Social había dado seguimiento al paciente e intentado localizar a sus familiares. Según su versión, el desacuerdo surgió porque el hombre permanecía solo.

Nájera Torres no precisó si la trabajadora afectada presentó una denuncia formal ni detalló qué medidas tomó el IMSS tras la agresión.

Señala que son más frecuentes las agresiones verbales

El secretario indicó que las agresiones verbales son más comunes que las físicas dentro del sector salud; sin embargo, no presentó cifras que permitan dimensionar la frecuencia de estos incidentes.

También mencionó que en comunidades alejadas pueden surgir conflictos cuando el personal médico no brinda atención fuera de los horarios o las condiciones establecidas para el servicio, lo que genera inconformidad entre algunos usuarios.

Ante estas situaciones, pidió a la población mantener un trato respetuoso hacia médicos, enfermeras y demás trabajadores sanitarios, y evitar que las diferencias escalen hasta convertirse en enfrentamientos.

Piden atender las agresiones contra personal de salud

Las declaraciones se producen después de que Idalia Rosales Martínez, presidenta del Colegio de Enfermeras Durangueñas, advirtiera sobre la violencia que enfrenta el personal de enfermería y la necesidad de fortalecer los mecanismos para prevenir y atender las agresiones.

Mientras Nájera Torres enfatizó la importancia de la comunicación y la tolerancia entre pacientes y trabajadores, la representante del gremio pidió que estos hechos no se minimicen ni se resuelvan únicamente dentro de las instituciones.

Hasta el momento, la información disponible no incluye cifras oficiales sobre agresiones físicas y verbales contra trabajadores de la salud ni una postura detallada del IMSS sobre el caso reciente.