El viaje número 101, que partió de la estación San Francisco en Campeche con destino a Cancún, sufrió retrasos de más de cuatro horas, generando inconvenientes para los pasajeros.

Desde tempranas horas de la mañana, específicamente a las 5:30, los primeros pasajeros llegaron a la estación en Campeche para abordar este recorrido. Sin embargo, la anticipada salida a las 7:14 a.m. se vio afectada por problemas de configuración atribuidos a la empresa Alstom, responsable de la construcción de los ferrocarriles del Tren Maya.

Alstom asumió públicamente la responsabilidad de la falla de configuración que impactó negativamente los primeros recorridos del tren. La empresa expresó su compromiso para resolver los problemas técnicos y garantizar la eficiencia en futuros viajes. Mientras tanto, los pasajeros, algunos provenientes de la Ciudad de México o Nayarit, compartieron sus experiencias de haber planeado el viaje exclusivamente para participar en este evento inaugural.

La espera se prolongó aún más con la salida programada desde Cancún, originalmente prevista para las 11:00 a.m. Este tramo, con dirección a San Francisco de Campeche, finalmente inició a las 15:30 horas. La unidad Xiimbal, cuyo nombre en maya significa "andar" o "caminar", se embarcó en su recorrido hacia localidades de Yucatán y Campeche con la esperanza de llegar a su destino final en Campeche alrededor de las 22:00 horas, en lugar de las 14:00 horas como estaba originalmente planeado.