En un esfuerzo por fortalecer la protección y el apoyo a las y los connacionales en el extranjero, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, anunció el lanzamiento del Programa de Apoyo para las y los mexicanos en Estados Unidos. Esta iniciativa contempla diversas estrategias clave para garantizar el respaldo legal y consular de la comunidad mexicana en ese país.

Entre las acciones principales se encuentra el fortalecimiento de los 53 consulados mexicanos, la creación del Centro de Información y Asistencia a Personas Mexicanas (CIAM), y la implementación de una Ventanilla única de trámites consulares.

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Durante la presentación, la mandataria enfatizó la importancia de que las y los mexicanos en Estados Unidos conozcan sus derechos. "Que sepan que tienen derechos, que no se puede deportar a una persona sin seguir los procedimientos legales correspondientes. Estamos llevando a cabo esta campaña a través de los consulados para asegurar que nuestros connacionales sepan cómo actuar y a dónde acudir en caso de una detención", afirmó.

El CIAM estará disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, ofreciendo apoyo a través de los números:

•    520 623 7874 desde Estados Unidos y Canadá

•    001 520 623 7874 desde México

"Las y los mexicanos en Estados Unidos pueden llamar en cualquier momento para recibir asesoría, especialmente en casos legales o de emergencia", agregó Sheinbaum.

El secretario de Relaciones Exteriores, Juan Ramón de la Fuente, detalló que el CIAM funcionará como un call center con un botón de alerta para facilitar el acceso a apoyo inmediato desde el consulado más cercano ante situaciones de emergencia, como posibles detenciones.

Además, se reforzará el Programa de Asistencia Jurídica a través de Asesorías Legales Externas (PALE), con la contratación de 329 asesores legales que se encargarán de verificar el debido proceso de los connacionales detenidos.

Otros componentes del programa incluyen:

•    Conoce y Ejerce tus Derechos: orientado a prevenir y responder rápidamente ante detenciones.

•    Alianzas estratégicas con autoridades locales en EE. UU.
•    Acceso a servicios de instituciones como IMSS, Infonavit, SAT y Financiera para el Bienestar.

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Por otro lado, José Antonio Peña Merino, titular de la Agencia de Transformación Digital y Telecomunicaciones, explicó que la Ventanilla Única de trámites consulares digitalizará y simplificará los procesos. Trámites del Registro Civil, como la doble nacionalidad o el registro de nacidos en el extranjero, pasarán de requerir 9 a 3 documentos.

La plataforma estará disponible en:https://miconsulado.sre.gob.mx/

Con apoyo del RENAPO (Registro Nacional de Población e Identidad), se facilitará la corrección y aclaración de actas. Además, las citas consulares serán más accesibles, permitiendo cargar documentos digitales.

El objetivo es que, para junio de 2025, la mayoría de los trámites consulares puedan realizarse de manera digital, brindando así un acceso más ágil y eficiente a los servicios consulares.